Política de Privacidad

Artículo 1: Responsable del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados en este sitio web son tratados por la sociedad de responsabilidad limitada bajo la legislación húngara RPtronics Kft., registrada en Hungría con el número de registro 01-09-456174, representada por su gerente, Arnaud LE SERBON.

Domicilio social: 1141 Budapest, Szugló utca 125/E A. ép. C. lház. 015. ajtó, Hungría.
Número de identificación fiscal de la UE (IVA): HU33045292.

Artículo 2: Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento de nuestro servicio de comercio electrónico y para mantener la seguridad de nuestra infraestructura:

• Datos de pedido: Apellidos, nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos de conexión y seguridad: Dirección IP, registros del sistema del servidor (logs) y huellas criptográficas utilizadas por nuestro sistema de seguridad Proof-of-Work para bloquear y mitigar ataques de fuerza bruta.
• Datos de perfil: Iniciales de la cuenta de usuario utilizadas para la generación permanente y estable de su avatar de cliente dentro del panel de control.

Artículo 3: ¿Por qué recopilamos sus datos? (Finalidades)

El tratamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Ejecución del contrato: Tramitación y validación del carrito de compra, control del cumplimiento fiscal del IVA (sistemas OSS y validación VIES para el comercio transfronterizo B2B dentro de la UE) y generación automática de facturas comerciales.
• Envío logístico: Transmisión estricta de la información necesaria a nuestros transportistas asociados (PostNL, DHL, CTT, Correos, SEUR, UPS, Royal Mail, Canada Post, USPS) para garantizar la entrega de sus paquetes desde nuestro centro logístico en Porte de Savoie (Francia).
• Interés legítimo: Garantizar la seguridad de la aplicación de nuestro script de venta personalizado en PHP y prevenir intentos de intrusión o ataques maliciosos en nuestro servidor.

Artículo 4: Lugar de almacenamiento y seguridad de los datos

Todos los datos personales recopilados se almacenan en bases de datos seguras dentro de la Unión Europea. Nuestra infraestructura de servidor dedicada está alojada en OVHCLOUD (Roubaix, Francia) y se gestiona en un entorno aislado y cifrado para evitar accesos no autorizados.

Artículo 5: Plazo de conservación de los datos

Los datos técnicos de navegación y los registros de conexión (logs) se conservan durante un período máximo de 12 meses. Los datos relacionados con sus pedidos y transacciones financieras se conservan durante el período legal requerido por las normativas fiscales y contables europeas y húngaras (generalmente entre 5 y 10 años).

Artículo 6: Sus derechos (Cumplimiento del RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos en cualquier momento respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso y a obtener una copia de sus datos.
• Derecho de rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"), sujeto a las obligaciones fiscales de conservación de facturas.
• Derecho a la limitación o de oposición al tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud por escrito directamente a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico al responsable del tratamiento.

Artículo 7: Gestión de Cookies

Nuestra tienda en línea se basa en un sistema de consentimiento y gestión de cookies totalmente personalizado y conforme al RGPD. Utilizamos exclusivamente cookies técnicas funcionales necesarias para la persistencia de su sesión de usuario (mantenimiento del carrito de compras, persistencia de la conexión al área de clientes). No se instalan cookies de terceros con fines publicitarios o de comportamiento en su terminal.